En la actualidad, los medios digitales no solo compiten por la calidad de sus publicaciones. También enfrentan el desafío de ofrecer una gran experiencia de usuarios en medios digitales. La era digital cambió radicalmente la forma en que las personas se informan. Hoy, el éxito no depende únicamente de la información, sino de las herramientas que el sitio web ofrece a sus lectores.

Bajo este contexto, el sitio web de La Tercera debe adaptarse a las necesidades de sus lectores. El público actual exige una navegación cómoda, intuitiva y personalizada. Por lo mismo, incluir funciones que faciliten la lectura es clave para aumentar la permanencia en la plataforma.

En un mercado saturado de sitios informativos, la experiencia de usuarios en medios digitales marca la diferencia entre un lector casual y un suscriptor fiel. Las nuevas generaciones crecieron con plataformas que se adaptan a sus gustos mediante algoritmos complejos. Las redes sociales instalaron la idea de que cada usuario puede tener un espacio único dentro de una misma aplicación. Por lo tanto, los medios tradicionales deben replicar esa sensación de cercanía.

Para un medio con la trayectoria de La Tercera, la meta actual consiste en construir una relación más estrecha con su comunidad. Esto se logra mediante herramientas que hagan el contenido más accesible, rápido y atractivo.